补充说明：1、有一年以上电商客服经验的或者大专及以上学历，转正后依工作能力可酌情加薪仓山区汇创名居二期（仓山万达广场对面） 工作概述：职责： 1、 负责公司线上业务客户的询盘及解答，提高公司在线咨询销售额的转化率 。2、 对客户的售前售中售后进行客户的跟进回访，提高客户满意度 。3、 处理和跟进客户的评价，物流并能对销售业绩和客户满意度负责 。4、 配合公司夸团队协同进行有关公司营销推广活动类的执行。岗位要求： 1、 熟悉使用office办公软件，对QQ，旺旺等即时聊天工具熟练使用。 2、 较强的沟通能力及文字表达能力，具备一定的单独处理客户异议能力 。3、 有在线销售、电话销售或者淘宝、腾讯、京东等在线客服工作经验者优先考虑。4、要求女性， 熟悉淘宝的运营方式，有开淘宝店或有淘宝管理经验者优先。 5、 能服从公司客服时间管理安排，能微笑面对和处理客户的疑问，并有较强的自我解压能力 。待遇要求：晚班客服（提供住宿），试用期：1500，转正1800+1％抽成，上班时间：17点-24点，每周休1天。
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